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本课程系统解析餐饮行业发展趋势,通过10大专题模块培养学员的战略决策能力和运营管理技巧,包含创新经营模式、后厨标准化管理、人力资源优化等实战内容,助力餐饮管理者实现职业升级。
本课程深度解析酒店服务质量管理核心要素,通过实战案例教学帮助学员掌握服务质量评估体系搭建、部门协作优化等关键技能,特别设计品牌建设专题助力酒店差异化竞争。
本课程专为酒店中层管理人员设计,通过七大模块系统培养管理者的战略决策、团队建设及创新管理能力。采用案例教学与实战演练相结合的方式,帮助学员快速掌握现代酒店管理的核心技能。
本课程聚焦传统酒店行业在数字时代的转型策略,系统讲解大数据采集分析与移动互联网工具的应用实践。通过六大核心模块解析,帮助从业人员掌握客户行为分析、精准营销、智能运营等关键技能,提供可落地的数字化转型解决方案。
本课程针对酒店行业特性,系统讲解互联网时代营销变革策略。从线上获客到粉丝运营,结合大量酒店行业真实案例,帮助学员掌握从产品设计到活动落地的全流程数字营销技能。
本课程系统讲解互联网技术与现代科技在酒店管理中的创新应用,通过理论解析与实操案例相结合,帮助酒店从业者掌握智慧酒店建设、移动互联网运营及现代科技工具的实际操作方法。
本课程针对酒店行业人力资源管理痛点,系统讲解人力资源规划、员工关系维护、绩效薪酬设计等实战技能,培养符合现代酒店管理需求的专业人才。课程包含六大实操模块,采用案例教学与方案演练相结合的方式。
本课程系统解析现代酒店服务场景中的礼仪规范,包含职业形象管理、国际交往礼仪、部门服务标准三大维度。通过情景化教学与实战演练,帮助学员掌握高端服务场所的礼仪精髓。
本课程体系严格遵循国家职业标准,从初级到高级分阶段培养客房服务专业技能。通过理论串讲与实操训练相结合的教学模式,帮助学员系统掌握客房接待、清洁标准、安全保障等核心能力,配套考试重点解析有效提升。
本课程专为酒店财务管理人员设计,涵盖财务管理六大核心模块,通过系统化教学帮助学员掌握酒店成本核算、资金管控、财务分析等关键技能,课程设置包含实战案例分析与行业解决方案。