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  • 新励成口才培训学校致力于人际沟通、演讲艺术、心理素质等培训
  • 主要开设课程:当众讲话、人际沟通、心理素质、演讲艺术等课程

400-888-4846

人际沟通

人际沟通

授课机构: 北京新励成口才学校

上课地点: 国贸校区

成交/评价:

联系电话: 400-888-4846

人际沟通课程详情

沟通技巧提升

现代社交必备技能解析

当代职场环境中,70%的工作难题源于沟通障碍。新励成软实力研究院历时三年跟踪调研,发现成功人士普遍具备三大沟通特质:精准需求捕捉、情绪同步管理、关系维护系统化。

教学模块 训练重点 成果指标
破冰技巧 5分钟建立信任 陌生拜访成功率提升40%
需求洞察 隐性需求挖掘 谈判效率提升60%

三维能力培养体系

课程采用阶梯式训练法,从基础表达技巧到复杂场景应对,设置12个典型职场情境模拟:

模块一:关系建立原理

深度剖析人际吸引力法则,通过镜像反应训练提升亲和力指数,掌握跨部门协作中的资源置换策略。

模块二:冲突化解模型

运用SCCT危机沟通模型,在客户投诉处理、团队意见分歧等场景中实现双赢解决方案。

教学成果保障机制

实施训前能力测评-训中行为矫正-训后跟踪辅导的闭环体系,每个班级配置专属教练进行个性化指导。

  • 每周3次情景模拟演练
  • 课后21天习惯养成计划
  • 季度校友会经验交流