基于萨提亚心理学理论框架,课程开发团队历时五年完成本土化改造,形成包含4大训练维度、12项核心指标的课程体系。教学过程中采用情景再现教学法,覆盖商务洽谈、团队管理等23种常见沟通场景。
模块名称 | 训练重点 | 课时分配 |
---|---|---|
需求洞察 | 微表情识别/语音语调解析 | 8课时 |
逻辑构建 | 金字塔表达结构训练 | 12课时 |
张学员通过16课时专项训练,跨部门需求从43%提升至82%,年度绩效评估上升两个等级
李学员掌握FIRE模型后,客户面谈成交周期缩短60%,团队业绩季度环比增长37%
▶ 每期学员不超过15人,确保教师能准确捕捉每个学员的个性化改进空间
▶ 课程配套提供线上情景模拟系统,支持学员课后进行200+场景的自主训练