在数字化商业环境中,传统推销模式逐渐被以客户为中心的顾问式销售取代。本课程通过重构销售流程,帮助学员建立从客户开发到售后维护的完整能力体系。
教学阶段 | 能力培养重点 | 工具方法 |
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客户开发 | 精准定位目标客户群体 | BPD-PDCA循环模型 |
需求洞察 | 四维客户性格分析 | MOT关键时刻管理 |
某知名设备制造商通过导入该课程体系,6个月内将销售转化率提升37%,客户复购率增长21%。学员在价格谈判环节掌握双赢策略,平均合同金额提升15%。
"通过系统学习客户需求挖掘工具,现在能快速识别客户的隐性需求,产品推荐精准度显著提升。"