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课程详情 模块 技能点 学习成果 WMP汽车维修管理与运营 1、汽车维修企业管理汽车维修企业概述 2、汽车维修企业的维修服务流程 3、车辆维修生产流程管理 4、汽车维修企业的质量控制管理 5、汽车维修企业的人力资源管理 6、汽车维修设备管理 7、安全生产管理 8、汽车维修管理CRM系统 通过该模块的系统学习,使得学员对汽车维修企业的公司结构、管理流程、服务流程、安全管理和创业条件有了比较清晰的认识 汽车维修保养课程 1、发动机底盘各大系统的基本组成与工作原理 2、更换三滤、刹车片、刹车油、防冻液、转向球头、减震器、轮胎动平衡等 3、小修:轻微的异响、漏水、漏油、缺缸等故障的排除(检修)及正时皮带、汽缸垫、水泵、机油泵等的更换 4、中修:换活塞环、曲轴大小瓦、缸盖解体等 5、大修:发动机、变速箱的整体分解与检修 通过该模块的系统化学习,使学员对整车的机械原理及组成能深入的了解,掌握日常的维修、养护方法及车辆使用中期、后期小修、大修的能力 实岗强化 1、通过合作的汽车4S店对汽车后市场的不同门店深入了解,明确企业对人才的需求点,提高汽修从业人员的职场发展空间 2、学习汽车4S店在一线的运营管理经验与技能、运营项目的定位和营销手段与技巧 3、学习汽车4S店的服务和维修保养等标准流程 通过该模块的学习,可以让学员迅速了解目前汽车后市场的基本形势、提升学员与客户的营销交流,快速提高学员在维修保养与管理营销方面的技巧与技能